Update der WEBTOON-Community-Richtlinien
2025.11.25
Hallo WEBTOON-Community,
Wir aktualisieren unsere WEBTOON-Community-Richtlinien mit Wirksamkeit ab 6. Januar 2026. Ziel ist es, mehr Klarheit und Transparenz darüber zu schaffen, wie wir die CANVAS-Community unterstützen und schützen.
Für Creators konzentrieren sich die Aktualisierungen auf drei Schwerpunktbereiche: unsere Einspruchsrichtlinie, die Inhaltsrichtlinien sowie die Urheberrechtsrichtlinie einschließlich des Verfahrens nach dem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“).
Hier ist ein Überblick über die wichtigsten Neuerungen:
EINSPRUCHSRICHTLINIE:
Die aktualisierte Einspruchsrichtlinie beschreibt das Verfahren, mit dem Creators die Entfernung einer Episode oder Serie wegen mutmaßlicher Verstöße gegen die Inhaltsrichtlinien anfechten können.
Creators haben künftig drei Optionen, wenn eine Serie oder Episode entfernt wurde:
- Episode eigenständig überarbeiten: Die Episode wird in Einklang mit unseren Richtlinien überarbeitet und erneut zur Prüfung eingereicht.
- Überarbeitung in Zusammenarbeit mit dem Creator Support Team: Die Überarbeitung erfolgt gemeinsam mit unserem Team, das dich bei der Anpassung des Inhalts unterstützt.
- Anfechtung ohne Überarbeitung: Wenn du der Auffassung bist, dass die Episode irrtümlich entfernt wurde und kein Richtlinienverstoß vorliegt, kannst du die Entscheidung anfechten.
Nach Prüfung deines Einspruchs erhältst du eine abschließende Mitteilung mit einem der folgenden Ergebnisse:
- Einspruch stattgegeben: Dein Inhalt wird wiederhergestellt.
- Ursprüngliche Entscheidung bestätigt: Die Entfernung bleibt bestehen. Diese Entscheidung ist endgültig; eine Wiederherstellung setzt eine inhaltliche Überarbeitung und erneute Prüfung voraus.
- Abgeänderte Maßnahme: In Einzelfällen kann eine alternative, angemessenere Moderationsmaßnahme ergriffen werden.
INHALTSRICHTLINIEN:
Wir haben unsere Inhaltsrichtlinien überarbeitet, um sie verständlicher zu machen und die Bedürfnisse unserer wachsenden globalen Creator-Community besser widerzuspiegeln.
Die Updates umfassen:
- Klarer Beispiele für verbotene Inhalte
- Leitlinien zum verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Themen
- Klarstellung der Erwartungen an altersgerechte Inhalte und Altersbewertungen
Ziel ist es, Creators mehr Sicherheit beim Teilen ihrer Geschichten zu geben und WEBTOON gleichzeitig zu einem sicheren, inklusiven und kreativen Raum für alle zu machen!
URHEBERRECHTSRICHTLINIE / DMCA-VERFAHREN:
Wir haben auch unsere Hinweise zum Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) Takedown Notice und Counter-Notice-Verfahren erweitert, um es Creators zu erleichtern, ihre Rechte und Pflichten zu verstehen.
Die aktualisierte Richtlinie beschreibt:
- Wie man eine Takedown-Mitteilung einreicht oder darauf reagiert
- Erforderliche Informationen für jeden Schritt
- Bearbeitungszeiträume und Fristen für Mitteilungen und Einsprüche
Diese Anpassungen helfen Creators zu verstehen, welche Inhalte auf unserer Plattform zulässig sind, und ihre Serien entsprechend zu planen.
Bitte lies die neue Richtlinie unbedingt HIER.
NEU – CANVAS CREATOR PORTAL
Zur Unterstützung auf deinem Weg als Creator starten wir das „CANVAS Creator Portal” – eine neue Ressourcenplattform für Creators.
In diesem neuen Portal findest du Hilfestellungen zum Umgang mit der Entfernung von Episoden und/oder Serien, einschließlich Informationen und Links zum Einreichen eines Einspruchs und zur Kontaktaufnahme mit unserem Moderationsteam.
Das CANVAS Creator Portal bietet zudem Ressourcen zum Einstieg bei WEBTOON, Branding-Richtlinien für die Nutzung des WEBTOON CANVAS-Logos, wichtige Updates und Ankündigungen und vieles mehr!
Wir möchten dir damit die Orientierung in unseren Richtlinien erleichtern und dich dabei unterstützen, deine Geschichte weiterhin auf WEBTOON CANVAS zu teilen.
Wenn du Fragen zu diesen Updates hast, wende dich bitte per E-Mail an creatorsupport@webtoon.com.
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Für Leserinnen und Leser betreffen die Aktualisierungen insbesondere den Verhaltenskodex der Community, der beschreibt, wie wir alle gemeinsam zu einem positiven und einladenden Umfeld beitragen. WEBTOON ist ein Ort, an dem Creators und Fans sich vernetzen, Geschichten teilen und eine lebendige Community gestalten. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären sich alle Nutzerinnen und Nutzer bereit, diese Regeln zu befolgen und ein konstruktives Miteinander zu fördern.
Wir bitten alle, einander mit Respekt und Freundlichkeit zu begegnen und miteinander mit Bedacht zu interagieren. Denk daran, dass hinter jedem Beitrag und jedem Kommentar ein Mensch steht.
- Sei respektvoll: Höflichkeit und Respekt sind einzuhalten; persönliche Angriffe, Beschimpfungen und Beleidigungen sind nicht akzeptabel.
- Handle verantwortungsvoll: Befolge die Community-Regeln. Wenn du Inhalte siehst, die gegen diese Richtlinie verstoßen, melde sie bitte, damit WEBTOON entsprechende Maßnahmen ergreifen kann.
- Schütze die Privatsphäre: Teile keine persönlichen oder privaten Informationen über dich oder andere, wie Klarnamen, Adressen, Telefonnummern oder andere identifizierende Angaben.
COMMUNITY-VERHALTENSKODEX
Wir haben den Verhaltenskodex erweitert, um klarer zu definieren, welche Art von Community wir fördern möchten, welche Inhalte unzulässig sind und wie Verstöße gemeldet werden können.
Die aktualisierte Fassung enthält weiterführende Hinweise zu folgenden Themen:
- Suizid, Selbstverletzung und krisenbezogene Inhalte
- Mobbing, Belästigung und Androhungen von Schaden
- Hassrede oder Diskriminierung
- Spam, Werbung und Urheberrechtsverletzungen
- Rechtmäßiges Verhalten
- Meldung von Verstößen und Durchsetzung von Maßnahmen
Diese Updates tragen dazu bei, WEBTOON als sicheren, respektvollen und kreativen Raum für alle zu gestalten.
Bitte lies den Verhaltenskodex der Community vollständig durch. Wenn du Inhalte siehst, die deiner Ansicht nach gegen diese Richtlinie verstoßen, nutze bitte die Meldefunktion in der App oder reiche hier eine Anfrage ein.