Un jour, Never se réveille dans un étrange établissement dépouillée de ses souvenirs. Elle ne sait rien si ce n'est qu'elle doit retrouver une famille dont elle se souvient à peine. Avec un enfant comme seul compagnon, elle essaie désespérément de retrouver ce qu'elle a perdu et de comprendre comment elle est arrivée ici en premier lieu.