Kebijakan Komunitas dan Pedoman Pengunggahan WEBTOON™

Terakhir Diperbarui: 27 Juni 2023.

WEBTOON™ lebih dari sekadar komik. Kami adalah komunitas kreatif, ilustrator, seniman, penulis, dan penggemar yang beragam. Kami adalah destinasi cerita-cerita yang mendorong batas kreativitas, seni, dan narasi. Kami menghargai inklusivitas dan keaslian, dan sebagai platform, WEBTOON berupaya menyediakan ruang yang aman dan ramah bagi semua kreator dan pembaca. Untuk memastikan hal ini, kami telah menguraikan kebijakan komunitas dan pedoman pengunggahan (“Pedoman” ini), yang merupakan bagian dari Ketentuan Penggunaan kami. Pedoman ini berlaku untuk penggunaan Layanan kami oleh Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan), termasuk platform penerbitan mandiri kami, tempat Anda dapat menerbitkan komik Anda sendiri (“CANVAS”). Komik Anda yang Anda unggah dan publikasikan di CANVAS adalah "Postingan Pengguna" berdasarkan Ketentuan Penggunaan kami. Silakan lihat Ketentuan Penggunaan untuk ketentuan lain yang berlaku untuk Postingan Pengguna. Istilah-istilah dengan huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Pedoman didefinisikan di tempat lain dalam Ketentuan Penggunaan. Dengan berpartisipasi dalam CANVAS, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan, termasuk Panduan ini.

1. Panduan Konten.

a. Hak kekayaan intelektual. Anda harus memiliki semua hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya atas unggahan Anda, dan Postingan Pengguna Anda tidak boleh melanggar hak cipta, merek, atau hak publisitas pihak lain mana pun, atau Anda harus memiliki kepemilikan yang memadai atau hak kekayaan intelektual lain yang diperlukan untuk mengunggah Postingan Pengguna sesuai dengan ketentuan ini.

Memposting, mendistribusikan, atau mentransmisikan konten berhak cipta tanpa persetujuan pemegang hak cipta tidak diperbolehkan. Ini termasuk memposting atau mendistribusikan tautan ke konten bajakan dari situs web atau layanan lain. Setiap konten tidak sah yang Anda bagikan di WEBTOON dapat dikenakan penghapusan oleh pemegang hak untuk menghapus konten yang melanggar sebagaimana diatur di bawah dalam Bagian berjudul "Proses Pelaporan Pelanggaran Hak Cipta".

b. Konten Kasar atau Mengandung Kebencian, Pengidentifikasian Pengguna. Anda tidak boleh mengungkapkan informasi pribadi pengguna lain (nama asli, informasi kontak, alamat, nomor jaminan sosial, dll.). Konten atau komentar jahat, kasar, atau mengandung kebencian yang mendukung atau mendorong kekerasan, atau menghasut kebencian terhadap individu atau kelompok berdasarkan ras, asal etnis, agama, disabilitas, jenis kelamin, usia, status veteran, orientasi seksual, identitas gender, orientasi politik, dll. tidak diizinkan. Hal ini meliputi penggunaan simbol ujaran kebencian tanpa konteks yang bermakna.

c. Konten Dewasa atau Seksual. Konten yang mengandung ketelanjangan atau dimaksudkan untuk memberikan kepuasan seksual tidak diperbolehkan. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, ketelanjangan penuh dan sebagian, serta penggambaran grafis dari tindakan seksual.

Fitur "Peringatan Konten Dewasa" harus digunakan untuk mengidentifikasi tema dan konten dewasa, termasuk topik seksualitas. Namun, perlu diperhatikan bahwa penggunaan fitur “Peringatan Konten Dewasa” tidak berarti bahwa konten ketelanjangan atau seksual eksplisit diperbolehkan di Layanan kami. Meskipun WEBTOON tidak memiliki kewajiban untuk melakukannya, WEBTOON dapat meninjau Postingan Pengguna Anda dan jika WEBTOON menentukan bahwa menerapkan fungsi Peringatan Konten Dewasa sudah tepat, Anda mungkin diminta untuk menggunakan fungsi tersebut. Jika Anda gagal menggunakan fungsi Peringatan Konten Dewasa berulang kali saat penggunaannya sesuai atau saat diminta oleh WEBTOON, episode atau keseluruhan seri yang berlaku dapat dihapus atau dibuat tidak dapat diakses.

d. Konten Kekerasan atau Vulgar. Kami tidak mengizinkan penggambaran kekerasan secara gamblang atau konten yang mempromosikan tindakan kekerasan. Contoh konten yang dilarang meliputi:
i. Tindakan kekerasan yang brutal, diperpanjang, dan gamblang ii. Penggambaran pelecehan seksual atau pemaksaan pelecehan seksual, atau pemuliaan/promosi untuk menyakiti orang atau hewan lain. iii. Pemuliaan atau promosi perbuatan yang menyakiti diri sendiri atau bunuh diri. iv. Konten instruksional tentang perakitan, peningkatan, atau perolehan senapan, senjata, atau bahan peledak. v. Denialisme atau minimalisasi kejahatan terhadap kemanusiaan, provokasi untuk melakukan aksi terorisme.
e. Konten Berbahaya atau Ilegal. Konten yang mendorong, mempromosikan, atau meminta aktivitas berbahaya atau ilegal tidak diperbolehkan. Contoh konten berbahaya atau ilegal termasuk, namun tidak terbatas pada:
i. Menyebarluaskan informasi yang keliru. ii. Konten dengan tema hubungan sedarah dan grooming. iii. Pemuliaan atau promosi zat ilegal atau penggunaan narkoba.
f. Periklanan. Episode bersponsor harus secara tegas disetujui sebelumnya oleh WEBTOON secara tertulis dan harus diidentifikasi sedemikian rupa untuk menghindari penghapusan. Menggunakan cara otomatis untuk meningkatkan jumlah penayangan atau melakukan interaksi sosial, atau membuat beberapa akun untuk meningkatkan jumlah penayangan atau melakukan interaksi sosial, akan mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun.

2. Pedoman Berperilaku Komunitas.

Karena nilai-nilai komunitas kami, khususnya perintah untuk saling menghormati, tindakan berikut dilarang di CANVAS dan di komunitas WEBTOON:

a. Segala bentuk pernyataan, postingan yang menghina, cabul, tidak sopan, melecehkan dan menyakiti hati atau perilaku lainnya di CANVAS.
b. Segala bentuk ujaran kebencian dan pelecehan verbal, terutama pernyataan ekstremis atau agresif.
c. Setiap komentar, postingan, tautan, atau lelucon seksual, ajakan seksual, atau perilaku serupa.
d. Segala bentuk intimidasi, pelecehan, atau ancaman di CANVAS, termasuk menguntit.
e. Memposting atau mengancam akan memposting informasi pribadi tentang orang lain (mis., nama asli, informasi kontak, alamat, dll.).
i. Memposting konten yang melanggar hak cipta atau mendistribusikan tautan ke konten yang melanggar hak cipta di situs web atau layanan lain. ii. Posting yang berlebihan, tidak berarti, melecehkan atau menyinggung atau memposting tautan yang tidak diinginkan. iii. Pembuatan akun atau Profil Kreator atau mengunggah konten untuk tujuan utama mengarahkan traffic ke situs web eksternal.

3. Konten dan Perilaku yang Berpotensi Melanggar Hukum.

Kami berhak untuk menghapus konten dan tindakan disipliner yang kami anggap, atas kebijakan kami sendiri, berbahaya atau berpotensi melanggar hukum. Contoh konten atau perilaku yang berbahaya atau berpotensi melanggar hukum meliputi (i) konten atau perilaku yang memfitnah, (ii) konten atau perilaku yang secara faktual palsu atau menipu, (iii) konten atau konten yang melanggar hak privasi orang lain, dan (iii) konten atau perbuatan yang melanggar hukum yang berlaku atau dilarang oleh hukum.

4. Melaporkan Konten yang Tidak Pantas.

a. Melaporkan Komentar dan Postingan. Untuk melaporkan komentar, postingan, atau konten lain dari Profil Kreator yang melanggar Pedoman atau Ketentuan Penggunaan kami, klik tautan "Laporkan" di bawah komentar yang berlaku atau tombol "lainnya" di postingan atau Profil Kreator yang berlaku. Materi yang dilaporkan dapat ditinjau oleh tim moderasi kami, dan komentar, Postingan, atau konten lain dari Profil Kreator yang melanggar kebijakan kami dapat dihapus. b. Pelaporan Serial dan Episode; Penghapusan. Untuk melaporkan episode yang melanggar pedoman konten kami, klik tombol "Laporkan" yang tersedia di akhir episode yang relevan.

Episode dengan banyak laporan dapat dihapus secara otomatis hingga peninjauan lebih lanjut. Jika episode atau serial yang sama dilaporkan berulang kali, dan jika kami menentukan bahwa laporan tersebut dibenarkan, episode atau serial tersebut dapat dihapus, dan pengguna dapat menerima peringatan untuk konten yang tidak pantas. WEBTOON berhak untuk mengambil tindakan lebih lanjut, seperti memblokir kreator untuk memposting konten dan/atau memblokir akunnya.

5. Pelanggaran Hak Cipta.

a. Proses Pelaporan Pelanggaran Hak Cipta. Jika Anda yakin konten pengguna melanggar hak cipta Anda atau jika Anda adalah perwakilan hukum dari pemegang hak cipta, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan penghapusan ke dmcanotice@webtoon.com dengan informasi berikut. Permintaan ini hanya boleh diajukan oleh pemilik hak cipta atau agen mana pun yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik.
i. Materi yang membuktikan bahwa orang tersebut adalah pemegang hak cipta. ii. Identifikasi konten yang melanggar dan URL spesifik dari konten yang melanggar di WEBTOON; - Sebuah pernyataan bahwa:
- Anda yakin bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum;
- Informasi dalam pemberitahuan ini akurat, dan di bawah sumpah, Anda adalah pemilik, atau agen yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik, dari hak eksklusif yang diduga dilanggar;
- Anda meminta WEBTOON untuk menghapus atau menonaktifkan konten yang melanggar;
- Anda setuju untuk memikul tanggung jawab hukum atas pernyataan yang keliru. iv. Informasi pemegang hak cipta atau perwakilan hukum yang cukup untuk mengizinkan WEBTOON menghubungi Anda, seperti nama lengkap resmi (atau nama resmi, jika badan hukum), alamat, nomor telepon, atau alamat email. v. Tanda tangan pemegang hak cipta atau perwakilan hukum pemegang hak cipta (cukup mengetikkan nama lengkap resmi Anda).
Saat kami menerima pemberitahuan penghapusan yang valid yang mematuhi persyaratan hukum yang berlaku, kami akan menghapus akses ke konten yang dipermasalahkan dan memberi tahu pengguna sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika kami tidak menerima tanggapan dari pengguna sesuai dengan hukum yang berlaku dalam waktu empat belas (14) hari, konten tersebut akan tetap diblokir.

b. Pemberitahuan balasan. Jika Anda yakin bahwa konten yang dihapus tidak melanggar, atau jika Anda memiliki izin dari pemegang hak cipta, agen pemilik hak cipta, atau sesuai dengan undang-undang yang berlaku, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan balasan ke dmcanotice@webtoon.com kami dengan informasi berikut.
i. Identifikasi konten yang dihapus dan URL spesifik dari konten di WEBTOON; ii. Sebuah pernyataan bahwa:
- Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa konten telah dihapus atau dinonaktifkan sebagai akibat dari kekeliruan atau kesalahan identifikasi konten;
- Anda meminta WEBTOON untuk memulihkan konten yang dihapus atau dinonaktifkan;
- Anda setuju bahwa WEBTOON meneruskan pemberitahuan tanggapan ke pihak pemberi notifikasi awal;
- Anda menyetujui yurisdiksi pengadilan yang berlaku untuk distrik yudisial tempat alamat Anda berada, dan bahwa Anda akan menerima layanan proses dari orang yang memberikan pemberitahuan pelanggaran hak cipta asli atau agen dari orang tersebut;
- Anda setuju untuk memikul tanggung jawab hukum atas pernyataan yang keliru. iii. Nama lengkap resmi Anda (atau nama resmi, jika badan hukum), alamat, nomor telepon, dan alamat email. iv. Tanda tangan fisik atau elektronik Anda (cukup mengetikkan nama lengkap resmi Anda).
Saat pemberitahuan tanggapan yang valid diterima yang sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku, kami dapat meneruskan pemberitahuan tersebut ke pihak yang memberi tahu yang mengirimkan pemberitahuan pelanggaran hak cipta asli. Pihak yang pertama kali memberitahukan akan memiliki waktu sepuluh (10) hari kerja untuk mengajukan tindakan hukum terkait dengan materi yang diduga melanggar. Kecuali jika kami menerima pemberitahuan tentang tindakan hukum sesuai dengan hukum yang berlaku, akses ke konten yang dihapus dapat dipulihkan dalam empat belas (14) hari setelah kami meneruskan pemberitahuan tanggapan ke pihak pemberi notifikasi awal.

c. Jika informasi yang diberikan dalam pemberitahuan penghapusan atau pemberitahuan tanggapan tidak lengkap, kami dapat meminta pengirim untuk melengkapi informasi yang diperlukan dalam waktu lima (5) hari kerja setelah menerima pemberitahuan tersebut. Jika pengirim gagal memberikan informasi yang diminta dalam waktu lima (5) hari kerja setelah menerima permintaan kami, pemberitahuan penghapusan atau pemberitahuan tanggapan akan dianggap tidak dikirimkan kepada kami.

6. Pelanggaran Pedoman ini.

a. Selain perbaikan apa pun yang tersedia bagi kami dalam Ketentuan Penggunaan, kami berhak mengambil tindakan apa pun yang kami anggap tepat sebagai tanggapan atas pelanggaran Panduan ini. Pengguna yang melanggar Pedoman ini dapat ditangguhkan dari memposting atau mengirimkan Postingan Pengguna (sementara atau selamanya) atau akun dan akses mereka ke Layanan ditangguhkan atau dihentikan.
b. Meskipun secara umum kami berupaya memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pengguna tentang tindakan yang kami ambil sebagai tanggapan atas pelanggaran Pedoman, kami dapat memilih untuk tidak melakukannya atas kebijakan kami sendiri. Akibatnya, pelanggaran Pedoman atau Ketentuan Penggunaan dapat mengakibatkan hilangnya Postingan Pengguna dan konten lain secara permanen yang sebelumnya dapat diakses melalui Layanan.
c. Jika konten Anda telah dihapus atau ditangguhkan karena pelanggaran Pedoman, Anda dapat menghubungi tim Dukungan Kreator kami di dl_linewebtoon_id@webtoonscorp.com. Namun, harap diperhatikan bahwa kami tidak menawarkan proses banding untuk tindakan yang kami ambil sebagai tanggapan atas pelanggaran Pedoman ini.

7. Pertanyaan dan Umpan Balik.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik tentang Pedoman ini, atau jika Anda memiliki masalah keamanan tentang Postingan Pengguna, jangan ragu untuk menghubungi kami di dl_linewebtoon_id@webtoonscorp.com.