ประกาศ

สวัสดีชาว WEBTOON ทุกคน

เรากำลังปรับปรุงนโยบายชุมชน WEBTOON ของเรา โดยจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 6 มกราคม 2026 เพื่อให้เกิดความชัดเจนและโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่เราสนับสนุนและปกป้องชุมชน CANVAS

​

สำหรับครีเอเตอร์ การอัปเดตเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่สามประเด็นหลัก ได้แก่ นโยบายการอุทธรณ์ แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับเนื้อหา และนโยบายลิขสิทธิ์/กระบวนการ Digital Millennium Copyright Act ("DMCA")

นี่คือภาพรวมของสิ่งใหม่ๆ:

นโยบายการอุทธรณ์:

ฉบับปรับปรุงนี้ระบุขั้นตอนสำหรับครีเอเตอร์ในการอุทธรณ์เรื่องการนำตอนหรือซีรีส์ออก เนื่องจากการละเมิดแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับเนื้อหา

ครีเอเตอร์มีสามทางเลือกเมื่อซีรีส์หรือตอนถูกนำออก:

l  การแก้ไขตอนด้วยตนเอง: ครีเอเตอร์สามารถแก้ไขตอนได้ด้วยตนเองเพื่อให้เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติของเรา

l  การทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนครีเอเตอร์เพื่อแก้ไขตอน: ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนครีเอเตอร์เพื่อแก้ไขเนื้อหา หรือ

l​ อุทธรณ์การตัดสินใจโดยไม่มีการแก้ไข: หากคุณเชื่อว่าตอนถูกนำออกโดยความผิดพลาด และเนื้อหาของคุณไม่ได้ละเมิดนโยบายใดๆ

หลังจากที่การอุทธรณ์ของคุณได้รับการพิจารณาจากทีม LINE Webtoon แล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนขั้นสุดท้ายพร้อมผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:

l  การอุทธรณ์ได้รับการอนุมัติ: เนื้อหาของคุณจะได้รับการกู้คืน

l  การตัดสินใจเดิมยังคงอยู่: หากการตัดสินใจนำออกยังคงอยู่ เนื้อหาของคุณจะยังคงถูกนำออก การตัดสินใจนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด และคุณจะต้องแก้ไขเนื้อหาของคุณเพื่อการตรวจสอบใหม่และการคืนสถานะ

l  การตัดสินใจใหม่: ในบางกรณี การดำเนินการกลั่นกรองที่แตกต่างกันอาจถูกพิจารณาว่าเหมาะสมกว่า

แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับเนื้อหา:

เราได้อัปเดตแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับเนื้อหาของเราเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้นและสะท้อนถึงชุมชนครีเอเตอร์ทั่วโลกที่กำลังเติบโตของเรา

การอัปเดตประกอบด้วย:

l  ให้ตัวอย่างเนื้อหาที่ต้องห้ามที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

l  เสนอแนวทางในการจัดการกับประเด็นที่ละเอียดอ่อนอย่างรับผิดชอบ

l  ชี้แจงความคาดหวังสำหรับเนื้อหาและการจัดเรตที่เหมาะสมกับวัย

การอัปเดตเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถโชว์เรื่องราวของตนได้อย่างมั่นใจ ในขณะเดียวกันก็รักษา WEBTOON ให้เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัย ครอบคลุม และสร้างสรรค์สำหรับทุกคน!

นโยบายลิขสิทธิ์/กระบวนการ DMCA:

เราได้ขยายคำอธิบายเกี่ยวกับกระบวนการแจ้งเตือนการนำออกตาม Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") และกระบวนการแจ้งเตือนตอบโต้ เพื่อให้ครีเอเตอร์เข้าใจสิทธิ์ของตนและความรับผิดชอบของตนได้ง่ายขึ้น

นโยบายที่อัปเดตสรุป:

l  วิธีการยื่นหรือตอบกลับการแจ้งเตือนการนำออก

l  ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับแต่ละขั้นตอน

l  กำหนดเวลาสำหรับการแจ้งเตือนกระบวนการและการอุทธรณ์

 การอัปเดตนี้จะช่วยให้ครีเอเตอร์เข้าใจสิ่งที่อนุญาตบนแพลตฟอร์มของเรา และวางแผนซีรีส์ของคุณได้อย่างเหมาะสม

โปรดตรวจสอบนโยบายใหม่ ที่นี่

ใหม่ - พอร์ทัลครีเอเตอร์ CANVAS

เพื่อการช่วยคุณในการเดินทางของครีเอเตอร์ เรากำลังเปิดตัว "CANVAS Creator Portal" ซึ่งเป็นศูนย์รวมทรัพยากรใหม่สำหรับครีเอเตอร์

พอร์ทัลนี้จะเกี่ยวกับวิธีจัดการกับการนำตอนและ/หรือซีรีส์ของคุณออก รวมถึงข้อมูลและลิ้งก์ใหม่นี้ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำที่มีประโยชน์ต่อการส่งคำอุทธรณ์และเชื่อมต่อกับทีมกลั่นกรองของเรา

CANVAS Creator Portal ยังมีแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งาน WEBTOON แนวทางปฏิบัติในการสร้างแบรนด์สำหรับการใช้โลโก้ WEBTOON CANVAS การอัปเดตและประกาศสำคัญ และอื่นๆ อีกมากมาย!

เราหวังว่าพอร์ทัลใหม่นี้จะช่วยให้คุณสำรวจนโยบายของเราได้ง่ายขึ้น และแบ่งปันเรื่องราวของคุณบน WEBTOON CANVAS ต่อไปได้!

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการอัปเดตเหล่านี้ โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ creatorsupport@webtoon.com

***

สำหรับผู้อ่าน การอัปเดตเหล่านี้จะมุ่งเน้นไปที่หลักจรรยาบรรณของชุมชน ซึ่งระบุว่าเราทุกคนจะช่วยกันทำให้ WEBTOON เป็นพื้นที่เชิงบวกและเป็นมิตรได้ WEBTOON เป็นสถานที่สำหรับครีเอเตอร์และแฟนๆ ในการเชื่อมต่อ แบ่งปันเรื่องราว และสร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวา ทุกคนที่ใช้บริการของเราตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ในขณะที่ช่วยเรารักษาสภาพแวดล้อมเชิงบวก

เราขอให้ผู้ใช้ทุกคนปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพและความเมตตา โปรดคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับสิ่งที่คุณแบ่งปันและวิธีที่คุณโต้ตอบ โปรดจำไว้ว่าเบื้องหลังทุกโพสต์และความคิดเห็นคือบุคคลหนึ่งคน

l  เคารพผู้อื่น: ปฏิบัติต่อผู้ใช้รายอื่นด้วยความสุภาพและให้เกียรติ การโจมตีส่วนบุคคล การเรียกชื่อ และการดูถูกเหยียดหยามเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับได้

l  เป็นพลเมืองดี: ปฏิบัติตามกฎของชุมชน หากคุณเห็นสิ่งใดที่ละเมิดนโยบายนี้ โปรดรายงานเพื่อให้ WEBTOON สามารถดำเนินการที่เหมาะสมได้

l  ปกป้องความเป็นส่วนตัว: ห้ามเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวคุณเองหรือผู้อื่น ซึ่งรวมถึงชื่อจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดอื่นๆ ที่สามารถระบุตัวตนได้

หลักจรรยาบรรณของชุมชน:

เราได้ขยายหลักจรรยาบรรณของชุมชนของเราเพื่อให้มีความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับประเภทของชุมชนที่เราต้องการส่งเสริม เนื้อหาที่ต้องห้าม และวิธีการรายงานเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายนี้

ฉบับปรับปรุงให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ:

l  การฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับวิกฤต

l  การกลั่นแกล้ง การคุกคาม และการข่มขู่ว่าจะทำร้าย

l  การกล่าวถ้อยคำแสดงความเกลียดชังหรือการเลือกปฏิบัติ

l  สแปม การโฆษณา และการละเมิดลิขสิทธิ์

l  การปฏิบัติตามกฎหมาย

l  การบังคับใช้และการรายงาน

การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่า WEBTOON เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัย ให้ความเคารพ และสร้างสรรค์สำหรับทุกคน

โปรดอ่านหลักจรรยาบรรณของชุมชนทั้งหมด หากคุณเห็นเนื้อหาที่คุณเชื่อว่าละเมิดนโยบายนี้ โปรดใช้เครื่องมือรายงานในแอป หรือติดต่อเราทางอีเมลที่ webtoonsupport@webtoon.com​