通知

對創作者而言，本次更新主要有三個重點：申訴政策、內容指引，以及版權政策／數位千年版權法（DMCA）流程。

申訴政策

新版政策更清楚地說明，當創作者的作品或話次因違反內容指引被移除時，可以如何提出申訴。

當您的作品或話次被移除時，可參考以下三種做法：

• 自行修改話次： 創作者可自行調整話次內容，使其符合我們的內容指引。

• 尋求創作者支援團隊協助： 您可聯繫創作者支援團隊，請求提供調整建議，並依照建議修改。

• 不進行修改直接申訴： 若您認為該話次是被誤刪，且您的內容並未違反任何規範，可直接提出申訴。

申訴審核後，您將收到最終結果通知，可能為以下結果：

• 申訴通過： 您的內容將被恢復。

• 維持移除： 若維持移除決定，內容將保持隱藏/下架，您需修改內容後再申請重新審核。

• 其他處理結果： 在某些情況下，營運團隊可能採取其他更合適的處理方式。

內容指南

我們更新了內容指引，使其更易理解，並更能反映我們日益成長的全球創作者圈。

更新內容包含：

• 提供更清楚的違規內容範例。

• 協助創作者妥善處理涉及敏感議題的內容。

• 明確說明不同年齡層適用的內容及分級標準。

這些更新旨在協助創作者在保持創作自由的同時，讓 WEBTOON 持續成為安全、包容且富有創意的平台。

版權政策／DMCA 流程

我們也進一步說明了「數位千年版權法（DMCA）」的內容下架與反通知流程，讓創作者更清楚了解在這些情況下的權利與責任。

此更新包含：

• 如何提出內容下架申請與回應的具體流程。

• 各流程步驟所需準備的資料。

• 各階段作業時程與回覆期限。

此更新將協助創作者了解哪些內容可於平台上發布，並據此創作您的網漫作品。

請在此處閱讀完整的新政策。

全新功能：CANVAS 創作者支援中心

為了幫助您的創作旅程，我們將推出全新的「CANVAS 創作者支援中心」，提供您創作上所需的資源與資訊。

在此支援中心中，您可以找到：

• 話次或作品被移除後的應對指南，包含提出申訴所需的資料及聯繫審核團隊的連結等。

• 如何在 WEBTOON 上開始創作的教學。

• WEBTOON CANVAS 的 LOGO 使用指南。

• 重要更新與公告等。

我們希望這個新頁面能幫助您更輕鬆地了解相關政策，並持續在 WEBTOON CANVAS 上分享您的故事！

如對本次更新有任何疑問，請透過電子郵件聯繫：creatorsupport@webtoon.com 

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給讀者們的重要更新

本次更新同樣強調了社群行為準則，說明我們如何共同維護 WEBTOON 成為一個積極、友善的空間。

WEBTOON 是創作者與讀者們相互交流、分享故事，並共同打造創意與活力的平台。

所有使用 WEBTOON 的用戶，皆須遵守這些規定，以維持良好的交流環境。

我們期望所有用戶皆能以友善與尊重的態度互動，謹慎對待自己分享的內容與交流方式。請記得，每則貼文與留言的背後，都是一位真實的人。

• 保持尊重： 對其他用戶保持禮貌與尊重，不得進行人身攻擊、辱罵或侮辱。

• 成為良好的社群使用者： 遵守社群行為準則。若您發現違規內容，請回報給 WEBTOON 以便採取適當行動。

• 保護隱私： 不得分享自己或他人的個人資訊，包括真實姓名、地址、電話號碼或其他可識別個人身分的資料。

社群行為準則

我們在社群行為準則中新增了以下內容細節，以更清楚說明我們期望打造的平台氛圍、禁止的內容類型，以及檢舉違規內容的方式：

• 自殺、自我傷害與危機相關內容

• 霸凌、騷擾與威脅行為

• 仇恨言論或歧視

• 垃圾訊息、廣告與盜版

• 遵守法律行為

• 執行與檢舉流程

這些更新目的在確保 WEBTOON 成為一個更安全、尊重且支持創作的環境。